{"id":5624,"date":"2023-01-24T18:35:45","date_gmt":"2023-01-24T18:35:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.expedismart.ch\/pages\/?page_id=5624"},"modified":"2023-03-14T13:47:22","modified_gmt":"2023-03-14T13:47:22","slug":"retard-coursier","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.expedismart.ch\/pages\/infos-pratiques\/envoi\/retard-coursier\/","title":{"rendered":"retard coursier"},"content":{"rendered":"\n

Vous attendez le coursier? Comment \u00e9viter qu’il n’arrive en retard<\/h1>\n\n\n
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\"Vous<\/figure>\n\n<\/div><\/div>\n\n\n
\n\nExp\u00e9diez vos marchandises en Express depuis Expedismart<\/strong><\/a>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n
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Vous attendez le coursier? <\/strong>
Comment \u00e9viter qu’il n’arrive en retard<\/strong><\/h2>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n
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Votre courrier ou votre colis doit absolument partir aujourd’hui sous peine de ne pas \u00eatre livr\u00e9 dans les d\u00e9lais? Encore faut-il que le coursier passe chez vous le prendre. Voici quelques conseils pour \u00eatre presque CERTAIN que votre envoi sera enlev\u00e9 dans la journ\u00e9e<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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R\u00e9servez votre envoi de pr\u00e9f\u00e9rence entre 9h00 et 13h00<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n<\/div><\/div>\n\n
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Pourquoi? Simplement parce qu’en cas d’impr\u00e9vu (ce qui peut arriver pour une camionnette qui circule sur une route) le chauffeur a le temps de vous contacter pour vous pr\u00e9venir et convenir avec vous d’un autre moment.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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V\u00e9rifiez ou vous vous trouvez<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n<\/div><\/div>\n\n
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Si vous vous trouvez proche d’une grande ville de Suisse, les transporteurs vous laisserons plus de temps pour effectuer une r\u00e9servation, par exemple jusqu’\u00e0 18h. En revanche, si vous vous trouvez dans une zone plus \u00e9loign\u00e9e, il se peut que l’heure limite de r\u00e9servation soit 14h. Lorsque vous faites un test de prix sur Expedismart, vous pouvez voir l’heure limite \u00e0 laquelle vous pouvez r\u00e9server.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Donne-lui un maximum d’informations<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n<\/div><\/div>\n\n
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Pensez que les chauffeurs sont press\u00e9s, les clients leurs demandent d’\u00eatre l\u00e0 tr\u00e8s rapidement. Pensez \u00e0 leur donner toutes les informations possibles lors de votre r\u00e9servation. Code de la porte d’entr\u00e9e, n\u00b0d’\u00e9tage, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Le but est de lui faciliter la vie et surtout d’\u00e9viter qu’il ne reparte sas votre courrier ou votre colis<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Laissez-lui une fourchette d’horaires suffisamment longue<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n<\/div><\/div>\n\n
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Deux heures, c’est le temps minimum que vous devez pr\u00e9voir pour que l’enl\u00e8vement soit valid\u00e9 par le transporteur lors de votre r\u00e9servation. Si vous \u00eatre pr\u00e9sent toute la journ\u00e9e, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 mettre une fourchette de temps beaucoup plus longue, mais nous vous conseillons un “closing time” d’au maximum une heure avant la fin de l’heure limite.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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NB: les coursier prennent souvent leur pause entre 13h00 et 15h00. Si vous choisissez cette tranche horaire, il y a plus de chance que celui-ci appelle pour d\u00e9caler l’enl\u00e8vement.<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

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Tant que l’envoi arrive avant 18h00 au d\u00e9p\u00f4t du transporteur, votre envoi partira le jour-m\u00eame.
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\n\nExp\u00e9diez vos marchandises en Express depuis Expedismart<\/strong><\/a>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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