Info douanière, poste, tout savoir sur les envois de colis au Japon

Vous êtes une entreprise ou un particulier
et vous envoyez des colis ou des documents au Japon?

Nous espérons que cet article répondra à toutes vos questions dans le cas ou vous souhaiteriez envoyer un colis au Japon pas cher, soit dans le cadre de votre activité professionnelle, soit en tant que particulier. Nous allons ici aborder principalement les envois de colis Express avec des transporteurs tels que FedEx, UPS, TNT, DHL, Aramex. Certaines parties concernent également les envois de colis avec la Poste.

Sachez tout d’abord que la Poste japonaise est réputée pour sa fiabilité et son sérieux, elle occupe la troisième place mondiale en la matière selon le classement 2018 de l’Union Postale Internationale. Cela étant dit, il ne faut pas être pressé car les envois de colis pour le Japon depuis la Suisse avec la Poste peuvent prendre un certain temps, plusieurs semaines.

Avec un transporteur express, ce temps de livraison de colis est ramené à 72 heures.

Envoyer un colis au Japon
Documents requis

Lorsque vous envoyez un colis au Japon, spécialement avec des transporteurs tels que FedEx, UPS, TNT, DHL ou Aramex, il est très important de ne pas oublier de joindre à votre envoi certains documents, notamment:

  • Le bordereau d’expédition (lettre de transport ou Airway bill). Ce document, que vous aurez au préalable rempli à la main (ou qui sera rempli automatiquement si vous envoyez votre colis via Expedismart.ch), sera scanné par le coursier au moment ou il passera récupérer votre colis.
  • Une facture proforma ou une facture commerciale. Si vous vendez la marchandise que vous expédiez, ce sera une facture commerciale, sinon proforma. Elle doit être remplie en trois exemplaires, de préférence signés. Elle permet aux douanes japonaise de savoir ce que contient votre colis sans avoir nécessairement à l’ouvrir et contient également des informations telles que : le nom et prénom du destinataire, son adresse, son numéro de téléphone, la valeur de la marchandise, etc. Ne vous inquiétez pas si vous n’en n’avez jamais remplie auparavant, lors de votre réservation sur Expedismart, nous vous accompagnons pour que vous la remplissiez correctement. Il est important de la remplir de la façon la plus juste et précise possible, sans quoi le colis risque d’être bloqué en douane. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière de rédiger une facture proforma ou commerciale, n’hésitez pas à consulter notre article dédié.

Les éléments-clés qui doivent être inscrits dans votre facture commerciale ou proforma à destination du Japon.

Si vous souhaitez envoyer un courrier express au Japon, c’est encore plus simple. Le seul document nécessaire sera le bordereau d’expédition, pas besoin de facture proforma. De plus, avec des envois de courriers, aucun risque de blocage en douane pour contrôle. Attention, courrier veut bien dire document, n’essayez pas d’envoyer de la marchandise dans une enveloppe et de la faire passer pour des documents, celle-ci pourrait faire l’objet d’un contrôle approfondi et le délai de livraison pourrait être allongé d’un voir de deux jours.

CHECK-LIST

  • Adresse postale complète
  • Document Pro forma
  • Déclaration en douane
  • Pas de biens prohibés

Livraison de marchandises au Japon
La TVA

Le taux de TVA japonaise est parmi les plus faible du monde, à 5%. Malgré tout, et spécialement si vous souhaitez envoyer de la marchandise de valeur au Japon, n’oubliez pas de prévenir le destinataire qu’il devra payer la TVA au moment de recevoir son colis.

Avec un envoi depuis Expedismart, si vous le souhaitez, vous pouvez également prendre l’ensemble des frais de douane à votre charge, y compris les frais de TVA. Pour cela, il faut nous faire la demande et nous pourrons vous activer ce service une fois le compte créé.

Si vous envisagez de déménager au Japon, vous pouvez faire venir tous vos effets personnels sans payer de droits de douane six mois après votre installation. Attention, cela ne concerne que les produits usagés.

Faire des envois express au Japon
Les marchandises précieuses

Il est possible d’envoyer au Japon des biens de valeur ou même des devises. Sachez quand-même que pour un montant supérieur à 1 million de Yen soit environ 9’000 CHF (8’600 Euros), une déclaration spéciale doit être faite auprès des douanes japonaises. Cela est également valable pour les métaux précieux dont le poids est supérieur à 1kg.

Si vous souhaitez envoyer des marchandises précieuses au Japon depuis la Suisse avec des transporteurs express comme DHL, FedEx ou UPS, sachez que certains imposent également des limites. Si vous souhaitez en avoir le cœur net n’hésitez pas à nous contacter au préalable, nous pourrons nous renseigner auprès de des transporteurs.

Nous vous conseillons également d’assurer la marchandise. Bien que les transporteurs express soient fiables, il est toujours plus sûr et rassurant, pour des montants élevés, de contracter une assurance transport. Sur Expedismart, elle peut se réserver en un seul clic et son coût est de 1% de la valeur totale déclarée avec un minimum de 10 francs.

Enlèvements et livraisons au Japon
Journées festives

Il peut y avoir des retards de livraison les jours suivants. Veuillez tenir compte de ces dates lorsque vous planifiez un envoi :

  • 1er janvier, jour de l’an
  • Second lundi de janvier: jour des Adultes
  • 23 février: fête nationale du Japon
  • 21 mars: Fête de l’Equinoxe
  • 29 avril: Midori no hi (fête de l’Empereur)
  • 3 mai: Jour de la Constitution
  • 4 mai: Fête de la Verdure
  • 5 mai: Kodomo no hi (Fête des enfants)
  • 3ème lundi de juillet: Umi ni hi (Jour de la Mer)
  • 11 août: Yama ni hi (Jour de la montagne)
  • 3ème lundi septembre: Keiro no hi Fête de Respect pour les Personnes Agées
  • 23 septembre: Equinoxe d’automne
  • 2ème lundi d’octobre: Taiiku no hi (Jour de la Santé et du Sport)
  • 3 novembre: Bunka no hi (Jour de la Culture)
  • 23 novembre: Kinro Kansha no hi (Fête du Travail)

Tracking de colis express vers le Japon
Suivez votre envoi

Les envois avec les transporteurs express possèdent des numéros de tracking. En faisant vos expéditions avec expedismart.ch, il vous sera possible de suivre vos envois facilement. En cas de questions, n’hésitez pas à nous contacter.